Mulheres vítimas de violência podem buscar atendimento virtual em Manhuaçu pela PCMG
A Polícia Civil de Minas Gerais(PCMG) em Manhuaçu lança o atendimento virtual para mulheres vítimas de violência doméstica e também para aquelas mulheres que desejarem esclarecimentos básico para se resguardarem de relacionamentos abusivos.
A Delegacia Especializada de Atendimento e Proteção à Mulher (Deam) em Manhuaçu avaliou que muitas mulheres tem receio e mesmo vergonha em procurar à Polícia Civil quando sofrerem violência doméstica. O primeiro atendimento é sempre o mais difícil para a vítima. “A experiência dos policiais civis junto à Deam mostrou que o primeiro relato de abusos é sempre o mais constrangedor para a vítima, mas agora isso pode ser feito virtualmente por meio de fácil acesso, pelo aplicativo WhatsApp”, destaca o Delegado Regional em Manhuaçu, Carlos Roberto Souza da Silva.
De forma amigável e simples, “FRIDA” é o nome que recebeu o robô de atendimento, que direciona a vítima de violência doméstica a soluções rápidas e precisas, além de estar constante aprendizado e sob atualização. Caso esteja sofrendo abusos naquele momento, FRIDA indica uma solução urgente; se há necessidade de registro de uma ocorrência de fato pretérito ou se a mulher desejar obter uma medida protetiva de urgência, FRIDA também indica a solução. Em todos os casos, a mulher poderá agendar um atendimento nas Delegacia da PCMG da área Regional de Polícia Civil de Manhuaçu ou solicitar contato com um policial civil.
O atendimento virtual não exclui o atendimento diário realizado pelas Delegacia de Polícia Civil, e sim o complementa. O atendimento pessoal, sigiloso e rápido é um direito da mulher. “FRIDA é uma ferramenta a mais para que a mulher obtenha socorro em momentos difíceis e se sinta mais segura em buscar apoio do Poder Público para sair de um relacionamento abusivo”, considera Carlos Roberto.
Para acessar o Atendimento Virtual em Manhuaçu, deve-se registrar nos contatos do celular o número (31) 99410-0807 como sendo de FRIDA – Proteção à Mulher. Depois é ir ao aplicativo de mensagens WhatsApp e a atendente estará pronta, bastando que a usuária do serviço responda aos comandos da atendente virtual.
Fonte: Polícia Civil
